ブルシットジョブとは？意味と5つのタイプを解説

ブルシットジョブは、働く本人にも無意味・不要、ときには有害だと感じられる有償の仕事を指します。人類学者デヴィッド・グレーバーの定義には、それでも本人は「意味のある仕事をしている」と取り繕わなければならないと感じている、という点が含まれます。

賃金が支払われ、人も雇われているのに、なぜ仕事が不要だと感じるのでしょうか。グレーバーは働き手の声を手がかりに、組織の中の仕事を問い直しました。忙しさや待遇とは別の角度から仕事を見ると、五つのタイプの違いも浮かんできます。

ブルシットジョブとは、どんな意味？

グレーバーが重視したのは、仕事をしている本人の認識でした。外からその仕事を眺める人より、日々それを担う人の方が、実態をよく知っていると考えたためです。原著の公開抜粋では、その判断をどこまで信頼できるかも論じられています。

ここでいう「本人が不要と考える」は、仕事の用途をまだ知らないこととは違います。就いたばかりで全体像は分からなくても、誰かの役に立っているはずだと思うことはあるでしょう。仕事の中身を知ったうえで存在する理由を認められず、それでも必要な仕事として扱わなければならない、という点が重要です。

忙しい仕事や、給料の低い仕事とは違う

仕事の意味と働く条件は、別々に考えられます。役に立っていると感じる仕事でも、忙しすぎたり、給料に不満があったりすることはあるでしょう。反対に、給料や待遇がよくても、その仕事が必要だとは思えない場合もあります。

たとえば、問い合わせに答える窓口業務には、目の前の人の疑問を解くという役割があります。それでも人手が足りず、忙しさに困っているのなら、その不満は働く条件に向けられたものです。グレーバーも、待遇の悪い仕事とブルシットジョブを区別していました。

グレーバーが挙げた5つのタイプ

では、本人にも必要性を認められない仕事は、組織の中でどんな役割を果たしているのでしょうか。グレーバーは寄せられた働き手の証言から、五つのタイプを整理しました。本人のインタビューをもとに、役割の違いを短くまとめると、次のようになります。

この表は、職種ごとの判定表ではありません。「書類穴埋め人」なら、書類を書くこと自体よりも、取り組んでいるように見せるために仕事が置かれている点に注目します。

ここでは編集部の説明例として、顧客の意見を集めた資料を考えてみましょう。改善に使うために整理することと、意見を聞いた体裁だけを整えて内容を扱わないことでは、同じ資料作りでも意味が変わります。

仕事を考える言葉として読む

こうした仕事は、なぜなくならないのでしょうか。グレーバーはその疑問を、組織内の地位や権力の問題へつなげています。部下の人数が権威を示すような組織では、仕事を減らすことが、立場を保ちたい人の望みと合わない場合もある、という見方です。

議論を著者自身の本でたどりたい方には、岩波書店の『ブルシット・ジョブ クソどうでもいい仕事の理論』があります。日本語版は、酒井隆史・芳賀達彦・森田和樹の三人による翻訳です。公開されている目次には、仕事が増える理由や、社会がその増大に反対しない理由を問う章も並んでいます。